Bitget P2P lancia la funzione "chat condivisa con il servizio clienti"
Bitget P2P lancia la funzione "chat condivisa con il servizio clienti"
Al fine di offrire agli utenti una migliore esperienza di servizio P2P, Bitget P2P ha lanciato la funzione "chat condivisa con il servizio clienti",disponibile per tutti i mercati.
In caso di controversia su una transazione P2P, per migliorare l'efficienza dell'elaborazione dei ricorsi, un agente del servizio clienti può partecipare alla chat della pagina dell'operazione P2P.
1. Se il reclamante desidera presentare un ricorso per l'ordine, può fare clic sul pulsante Invia ricorso 10 minuti dopo aver cliccato sul pulsante Pagato.
2. Il reclamante deve inserire le motivazioni del ricorso e caricare la prova di pagamento.
3. Dopo l'invio del ricorso, entrambe le parti riceveranno una notifica quando un agente del servizio clienti si sarà unito alla chat.
4. Entrambe le parti devono collaborare con il servizio clienti comunicando in maniera trasparente, fornendo prove di pagamento e negoziando tra loro.
5. Una volta completato l'ordine, il ricorso verrà terminato.
*Questo annuncio è sensibile al fattore tempo. Si prega di notare la data di pubblicazione. La piattaforma non si assume alcuna responsabilità per eventuali perdite dirette o indirette derivanti dal mutare delle circostanze o da contenuti obsoleti.