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執法請求指南

作為金融服務提供商,Bitget 可能會收到執法機構的詢問。本頁面提供關於授權執法機構聯繫我們,以要求此類資訊的基本指南,並概述我們需要收到哪些資訊和文件才能及時有效處理請求。

如果您是經授權的執法人員,請將您的請求發送至 lawenforcement@bitget.com 並註明「Bitget」。如果涉及跨境資產扣押,也請參閱對應適用的司法協助條約相關文件。

請確保您的請求符合下述要求。如有附件或資料缺失/不完整的情形,可能會導致我們的回覆延遲。

1. 電子郵件地址域名

使用官方政府或執法機構提供的域名

2. 標題

提及執法機關的管轄權

強調請求的行動

3. 內文

請用英文標明以下資訊

執法機關的全名

請求發送人的全名、職位、通訊地址、電子郵件地址和電話號碼

調查背景

所有相關的錢包地址和交易雜湊值(TXID)

所有相關資訊,包括被請求的人員/用戶的 UID、註冊電話號碼和電子郵件地址(如果有的話)

▪ 執法機構希望 Bitget 採取的行動以及合理的截止日期

4. 附件

您作為執法機構代理人處理此類請求的個人權力文件證明(例如您的徽章照片)

由您的執法機構簽署的法院命令或正式信件,包括事件的所有相關詳情以及要求採取的行動或資訊(英文版)

我們將竭盡所能在最短時間內回覆您的電子郵件。如果您沒有收到我們的回覆,請檢查您的垃圾信件或垃圾信件匣。