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执法请求指南

作为一家金融服务提供商,Bitget 可能会收到来自执法机构的问询。本页就经授权的执法机构如何联系我们索取此类信息提供基本指导,并列出了我们需要收到哪些信息和文件才能及时有效地处理此类请求。

如果您是经授权的执法人员,请将您的请求发送至 lawenforcement@bitget.com,收件人为“Bitget”。如果涉及跨境资产扣押,还请参考恰当适用的《司法协助条约》相关文件。

请确保您的请求符合以下要求。附件或信息出现遗漏或不完整可能会导致我们延迟回复。

1、电子邮件地址域名

使用政府或执法机构的官方域名

2、主题

提及执法机构的管辖权

强调请求采取的行动

3、 正文

用英语说明以下信息

执法机构全称

该请求签发人的全名、职务、邮寄地址、电子邮件地址和手机号码

调查背景

所有相关钱包地址和交易哈希值(TXID)

所有相关信息,包括请求对象/用户的用户 ID、注册手机号码和电子邮件地址(如有)

▪ 执法机构希望 Bitget 采取的行动和合理的期限

4、 附件

证明您作为执法机构代理人有权处理此类请求的书面证据(例如您的徽章照片)。

经签署的法院命令和/或来自执法机构的正式信函,其中包括事件的所有相关细节和所请求的行动或信息(用英语出具)。

我们会尽快回复您的电子邮件。如未收到我们的回复,请检查您的垃圾邮件文件夹。