Caro Bitgetter,

 

Se encontrar o problema de depósito errado, por favor siga as instruções abaixo:

 

1. Depósito para um endereço não-Bitget

Bitget não será capaz de o ajudar a recuperar bens.

 

2. O montante do depósito é inferior ao montante mínimo de depósito

Bitget não o poderá ajudar a depositá-lo na sua conta.

 

3. Depósito da moeda A no endereço da moeda B (eg: depósito BTC no endereço BCH da Bitget）

Por favor forneça a sua UID, moeda de depósito, quantidade de depósito, endereço de depósito, ID de transacção na blockchain e situação específica que encontrou no e-mail do nosso serviço ao cliente.

 

4. Moeda de depósito não listada na Bitget para Bitget

Por favor, procure a ajuda do serviço de atendimento ao cliente online ou envie um e-mail para [email protected]

 

Endereço de email: [email protected]

 

Iremos submetê-lo ao pessoal técnico da carteira para recuperação e processamento. Para que tais problemas exijam muito tempo e trabalho, o ciclo de processamento para tais problemas é relativamente longo, o que demorará pelo menos um mês ou mais. Por favor, aguarde pacientemente.

 

 

Equipe Bitget

 

[Entre em contato conosco]

Atendimento ao cliente: [email protected] 

Cooperação de mercado: [email protected]  

Cooperação quantitativa para criador de mercado: [email protected]

 

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