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Come gestire un deposito non accreditato?

Caro Bitgetter,

Se riscontri un problema di deposito errato, segui le istruzioni di seguito:

 

1. Deposita a un indirizzo non Bitget

Bitget non sarà in grado di aiutarti a recuperare le risorse.

 

2. L'importo del deposito è inferiore all'importo del deposito minimo

Bitget non sarà in grado di aiutarti a depositarlo sul tuo account.

 

3. Deposita una valuta sull'indirizzo della valuta B (es: deposita BTC sull'indirizzo BCH di Bitget)

Si prega di fornire il tuo UID, valuta di deposito, quantità di deposito, indirizzo di deposito, ID transazione blockchain e situazione specifica che hai riscontrato all'e-mail del nostro servizio clienti.

 

4. Deposita una valuta non elencata su Bitget in Bitget

Cerca l'aiuto del servizio clienti online o invia un'e-mail a [email protected].

 

Indirizzo email: [email protected]

 

Lo presenteremo allo staff tecnico del wallet per il recupero e l'elaborazione. Poiché tali problemi richiedono molto tempo e lavoro, il ciclo di elaborazione di tali problemi è relativamente lungo e richiederà almeno un mese o più. Si prega di attendere pazientemente.

 

 

Team Bitget

 

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Servizio clienti: [email protected]

Cooperazione di mercato: [email protected]

Cooperazione con i market maker quantitativi: [email protected]

 

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